Tham khảo

Giữ tài khoản 123b123 của bạn an toàn mọi lúc

Tài khoản của bạn tại 123b123 được bảo vệ bằng xác thực hai lớp, mã hoá dữ liệu và quy trình xác minh ví điện tử rõ ràng.

Xác thực hai lớpMã hoá SSLXác minh ví điện tửBảo vệ đăng nhập
123b123 Giữ tài khoản 123b123 của bạn an toàn mọi lúc
123b123 Quy trình bảo mật tài khoản tại 123b123

Quy trình bảo mật tài khoản tại 123b123

Khi bạn mở tài khoản, hệ thống sẽ yêu cầu xác minh số điện thoại qua mã OTP gửi trực tiếp về máy. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ, bạn sẽ nhận thêm một lớp xác nhận để ngăn truy cập trái phép. Với các giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, tên ví phải khớp với tên tài

khoản đã đăng ký — đây là bước kiểm tra danh tính thực tế giúp bảo vệ số dư của bạn. Thông tin tài khoản được mã hoá bằng SSL và không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài các nhà cung cấp thanh toán đã xác minh. Nếu phát hiện hoạt động bất thường, hệ thống sẽ tạm khoá và

thông báo ngay cho bạn qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên hệ khi có vấn đề về bảo mật tài khoản

Nếu bạn nhận thấy hoạt động lạ trên tài khoản hoặc cần hỗ trợ đặt lại mật khẩu, đội ngũ của chúng tôi sẵn sàng qua nhiều kênh. Mọi yêu cầu bảo mật đều được xử lý bằng tiếng Việt và được ưu tiên giải quyết nhanh.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Nhấn vào biểu tượng chat trực tiếp trên trang để kết nối ngay với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt. Thích hợp cho các vấn đề cần xử lý ngay như đổi mật khẩu hoặc khoá tài khoản khẩn.

Hỗ trợ qua email

Gửi mô tả chi tiết về sự cố bảo mật qua email để đội kỹ thuật xem xét và phản hồi. Phù hợp khi bạn cần đính kèm ảnh chụp màn hình hoặc bằng chứng giao dịch.

Xác minh danh tính

Nếu tài khoản bị khoá do nghi ngờ truy cập trái phép, bạn có thể yêu cầu mở khoá bằng cách xác minh danh tính qua số điện thoại đã đăng ký và ví điện tử liên kết.

CAM KẾT AN TOÀN

Những điều 123b123 thực hiện để bảo vệ bạn

Chúng tôi không chỉ áp dụng mã hoá tiêu chuẩn — mỗi lớp bảo mật đều được kiểm tra định kỳ và cập nhật theo các thực hành kỹ thuật hiện hành. Dưới đây là những điểm cụ thể bạn có thể kiểm chứng khi sử dụng tài khoản.

Mã hoá SSL toàn trình Mọi dữ liệu truyền giữa trình duyệt hoặc ứng dụng của bạn với máy chủ đều được mã hoá SSL. Điều này áp dụng cho cả thao tác đăng nhập lẫn giao dịch nạp rút tiền.
Xác minh ví điện tử hai chiều Khi liên kết MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống đối chiếu tên chủ ví với thông tin tài khoản. Ví không khớp tên sẽ không được duyệt để ngăn giao dịch nhầm.
Theo dõi hoạt động tài khoản Hệ thống ghi lại lịch sử đăng nhập theo thiết bị và địa điểm. Nếu có đăng nhập từ thiết bị chưa từng dùng, bạn sẽ nhận thông báo và có thể chặn truy cập đó ngay.
Quy trình KYC rõ ràng Xác minh danh tính (KYC) được thực hiện một lần khi tài khoản đạt ngưỡng giao dịch nhất định. Quy trình gồm xác nhận số điện thoại và kiểm tra ví điện tử đã liên kết.

Các khái niệm bảo mật tài khoản bạn cần biết

Hiểu rõ các thuật ngữ dưới đây giúp bạn chủ động hơn khi quản lý tài khoản và nhận biết các bước bảo mật mà hệ thống yêu cầu.

OTP là gì?

OTP (One-Time mật khẩu) là mã xác minh dùng một lần, gửi về số điện thoại đăng ký. Mã này có hiệu lực trong thời gian ngắn và chỉ dùng cho một thao tác cụ thể như đăng nhập hoặc đổi mật khẩu

Xác thực hai lớp (2FA) là gì?

2FA là lớp bảo mật thứ hai ngoài mật khẩu. Sau khi nhập mật khẩu đúng, hệ thống yêu cầu thêm mã OTP hoặc xác nhận qua ứng dụng để hoàn tất đăng nhập, giảm nguy cơ bị chiếm tài khoản.

KYC trong bối cảnh tài khoản cược là gì?

KYC (Know Your người dùng) là quy trình xác minh danh tính người dùng. Thường bao gồm xác nhận số điện thoại và kiểm tra thông tin ví điện tử, giúp ngăn chặn gian lận và bảo vệ tài khoản của bạn

SSL là gì và tại sao quan trọng?

SSL là giao thức mã hoá dữ liệu khi truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ. Nhờ SSL, thông tin đăng nhập và giao dịch của bạn không thể bị đọc trộm trong quá trình kết nối.

Phiên đăng nhập (phiên) là gì?

Phiên đăng nhập là khoảng thời gian tài khoản của bạn hoạt động sau khi đăng nhập thành công. Sau một thời gian không thao tác, hệ thống tự động kết thúc phiên để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập không mong muốn.

Xác minh ví điện tử là gì?

Xác minh ví điện tử là bước đối chiếu tên chủ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money với tên tài khoản đã đăng ký. Bước này đảm bảo giao dịch nạp và rút tiền chỉ thực hiện với ví thuộc về bạn.

Những điều bạn hay hỏi về bảo mật tài khoản

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà nhiều người đặt ra khi thiết lập và duy trì bảo mật tài khoản tại 123b123. Mỗi câu trả lời đi thẳng vào bước thực hiện cụ thể.

Vào mục cài đặt tài khoản, chọn phần bảo mật và bật xác thực hai lớp. Hệ thống sẽ gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác nhận. Sau khi bật, mỗi lần đăng nhập đều cần mã này.

Đổi mật khẩu ngay và kiểm tra lịch sử đăng nhập trong mục bảo mật tài khoản. Nếu thấy thiết bị lạ, hãy chặn phiên đó và liên hệ live chat tiếng Việt để được hỗ trợ khoá tạm thời nếu cần.

Có. Khi bạn liên kết MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống chỉ lưu thông tin định danh ví để đối chiếu giao dịch — không lưu mã PIN hay mật khẩu ứng dụng ví của bạn.

Tài khoản có thể đăng nhập từ điện thoại và máy tính cùng lúc. Tuy nhiên mỗi thiết bị mới đăng nhập lần đầu sẽ cần xác minh qua OTP để xác nhận đó là bạn, không phải người khác.

Mật khẩu nên có ít nhất 8 ký tự, gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Tránh dùng ngày sinh, số điện thoại hoặc tên cá nhân vì những thông tin này dễ bị đoán hoặc dò tìm.

Chọn mục quên mật khẩu ở trang đăng nhập, nhập số điện thoại đăng ký và nhận mã OTP. Sau khi xác minh thành công, bạn đặt lại mật khẩu mới ngay trên điện thoại mà không cần liên hệ hỗ trợ.